Что такое дизайн-мышление?
Дизайн-мышление — это итеративный процесс, в котором мы стремимся понять пользователя, оспаривать предположения и переопределять проблемы, пытаясь определить альтернативные стратегии и решения, которые могут быть не сразу очевидны при нашем начальном уровне понимания. В то же время дизайн-мышление обеспечивает основанный на решениях подход к решению проблем. Это способ мышления и работы, а также набор практических методов.
Дизайн-мышление вращается вокруг глубокого интереса к развитию понимания людей, для которых мы разрабатываем продукты или услуги. Это помогает нам наблюдать и развивать сочувствие к целевому пользователю. Дизайн-мышление помогает нам в процессе постановки вопросов: подвергать сомнению проблему, подвергать сомнению предположения и подвергать сомнению последствия. Дизайн-мышление чрезвычайно полезно при решении проблем, которые плохо определены или неизвестны, путем переформулирования проблемы с учетом интересов человека, создания множества идей в ходе мозгового штурма и применения практического подхода при создании прототипов и тестировании. Дизайн-мышление также включает в себя постоянные эксперименты: наброски, прототипирование, тестирование и опробование концепций и идей.
Этапы дизайн-мышления
Сегодня используется множество вариантов процесса дизайн-мышления, и они имеют от трех до семи фаз, стадий или режимов. Однако все варианты дизайн-мышления очень похожи. Все варианты дизайн-мышления воплощают в себе одни и те же принципы, впервые описанные лауреатом Нобелевской премии Гербертом Саймоном в книге «Науки об искусственном» в 1969 году. Здесь мы сосредоточимся на пятиэтапной модели, предложенной Институтом дизайна Хассо-Платтнера в Стэнфорд, также известный как d.school. Мы выбрали подход d.school, потому что они находятся в авангарде применения и обучения дизайн-мышлению.
Как вам статья?
